Communication et e-réputation

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Nos solutions
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Communication et e-réputation

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Restez connectés avec vos clients

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Diversifiez vos canaux de communication

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Restez au contact de tous vos clients

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Informez vos clients, soyez proactifs.

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Optimisez vos notes Google

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Diversifiez vos canaux de communication

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Maitrisez votre image

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Soyez proactifs avec vos patients

Gestion de réseaux sociaux éthique et responsable

Nous optimisons votre communications sur les réseaux sociaux

En complément de nos prestations de conception de sites internet utiles, designs et ergonomiques, nous avons conçu une prestation d’animation des réseaux sociaux pour servir votre communication en direction des bonnes cibles.
L’un des premier réflexe lorsqu’un client a besoin d’une information, est d’aller la chercher sur internet (64% d’entre eux).
Enfin pour vous aider à optimiser votre réputation digitale, nous améliorons vos notes Google et nous répondons aux avis clients pour vous.

Prenons soin de votre image

des Français ont accès à Internet

des français sont inscrits sur au moins un réseau social.

des utilisateurs accordent notamment du crédit aux publications des médias traditionnels

des utilisateurs privélégient les réseaux sociaux pour s'informer

Vous souhaitez un devis ?

Contactez-nous pour pour réaliser un audit gratuit de votre site Internet ou organiser une démonstration pour l'une de nos solutions
(bornes d'accueil patients et prise de rendez-vous en ligne)

5 contactez-nous

Optimisation de votre e-reputation

des patients consultent les avis google avant de consulter un médecin

des ménages Français ont accès à Internet

Nous améliorons votre réputation digitale

Les français sont de plus en plus habitués à se fier aux avis Google. « Google My Business » ou « Fiche établissement » est la référence pour les avis clients auxquels vous devez répondre.

Les consommateurs sont 87% à se fier aux avis avant d’acheter un produit ou un service, ils considérent également à 34% que les avis sont bien plus convainquants qu’une promotion ou une publicité.

Enfin, C’est également un vecteur de référencement naturel à ne pas négliger pour favoriser vos positions sur les moteurs de recherches.

C’est pourquoi il est important de s’en préoccuper, c’est votre réputation sur internet, l’image digitale de votre entreprise qui est en jeu.

Les avis Google sont une “tribune libre” pour s’exprimer, donner son avis, conseiller tel ou tel service, tel ou tel établissement et malheureusement parfois critiquer, souvent injustement.

L’objectif est de dispenser la bonne information, communiquer avec vos clients et maîtriser votre image.

Vous reprenez ainsi le contrôle de la communication numérique qui se fait souvent malgré vous.

Tarifs mensuels

à partie de 65€ TTC/mois

Optimisation des notes google
Amélioration de l’expérience patient dans vos centres

e-reputation

Réponse aux avis
Meilleure réputation
Image de marque restaurée
Visibilité positive

Réseaux sociaux

Paramétrage de compte
Création de contenu
Modération
Création graphique

Demande spécifique

Pour des campagnes de promotion et/ou de référencement plus spécifiques ou nécessitant une prestation horaire personnalisée, demandez-nous un devis.

5 Contactez-nous

Gestion des avis

réponses personnalisées
aux avis patients

Gestion fiches Google

optimisation de vos fiches établissements pour le SEO

Création de contenu

rédaction et publication d'articles

Suivi statistiques

chiffres de traffic et de consultation de vos pages

On ne nous dit pas tout ?

FAQ Questions fréquentes

Est ce que je peux avoir une note de "5 étoiles" tout de suite ?

Non, l’optimisation de vos notes google est un processus long et honnête. Il consiste à solliciter vos clients satisfaits et à les inciter à vous laisser une note. Diverses techniques permettent de contacter un client et de le solliciter sur son expérience. Les clients satisfaits se manifesterons et vous laisserons des évaluations positives, votre note globale évoluera positivement dans le temps.

Est-ce conforme au RGPD ?

Nous recueillons uniquement emails et téléphones des clients. Toutes informations permettant une identification de la personne sont interdites et donc non sauvegardées.

=> les informations détenues sont démantelées au bout d’un an dans nos base de données par portion. Sous 2 ans, les informations n’existent plus.

Les interractions avec vos clients permettent un Double « opt out » dans les communications : répondre “stop” ou cliquer pour se désinscrire.

Les clients peuvent réclamer un rapport sur les informations détenues + leur suppression.

Les données ne sont utilisées que pour votre service, elle ne sont jamais cédées ou vendues à qui que ce soit.